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Conditions
générales pour la commande de produits à la boutique
virtuelle de la Cité des métiers et des arts
Prix
Tous les prix sont en euros. Les frais de port et de livraison sont en
sus.
La Cité des métiers et des arts se réserve le droit
de modifier à tout moment le prix des produits offerts sur le Site,
et ce, sans préavis.
Disponibilité
des produits
La Boutique en ligne de la CMA ne garantit en aucun cas la disponibilité
des produits offerts. Si nous ne pouvons vous faire parvenir l'un ou l'autre
des produits commandés en raison d'une rupture de stock, nous vous
aviserons de ce fait par courrier électronique en vous offrant
les options suivantes:
Maintenir la commande et la recevoir lorsque le ou les produits seront
disponibles
Annuler la commande en partie ou en totalité pour les produits
non-disponibles
La Cité
des métiers et des arts ne pourra en aucun cas être tenu
responsable de tout dommage subi en raison d'une rupture de stock.
Livraison
des produits
Les produits commandés seront livrés à l'adresse
postale transmise lors de la commande dès que nous recevrons le
paiement de vos achats. Des frais de livraison seront ajoutés en
fonction du nombre de produits, de la méthode de livraison (régulier
ou prioritaire) et de la destination du colis.
La livraison sera effectuée le plus rapidement possible après
l'acceptation de la commande. Les délais peuvent varier selon la
destination de l'envoi, la méthode de livraison choisie et la disponibilité
des produits.
Les produits commandés deviendront la responsabilité de
l'acheteur lorsque ceux-ci seront remis à l'entreprise de transport.
Pour tout produit livré à l'extérieur de la France,
la responsabilité de tous les frais inhérents au dédouanement
et de tout autre frais inhérents à l'exportation à
l'extérieur de la France, seront à la charge de l'acheteur.
Nous
devrons avoir reçu le paiement complet pour tous les produits qui
doivent être livrés avant de procéder à leur
livraison.
Retours
de produits
Il est possible de retourner ou d'échanger un produit dans les
30 jours suivant la livraison. Pour tout remboursement ou échange,
vous devez communiquer par téléphone avec un responsable
de la boutique de la Cité des métiers et des arts.
Autorisation
de retour ou échange :
Tél. : 05-55-33-86-86
Fax. : 05-55-33-86-86
Adresse de
retour des produits :
Retour - La Boutique de la CMA
5 rue de la Règle BP 357
Limoges 87009, Cedex 01
France
Les produits
retournés devront être intacts et de préférence
dans leur emballage d'origine. Ils devront être accompagnés
de la facture et du numéro d'autorisation. Les frais de livraison
et les risques pour les produits retournés à moins que ce
soit pour des produits endommagés ou défectueux devront
être assumés par l'acheteur.
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